Sažetak knjige

12 LEKCIJA IZ VODSTVA PAPE FRANJE. Kada je Fortune objavio svoju listu najvec´ih svjetskih vođa za 2014., na vrhu nije bio politicˇar ili predvodnik industrije, nego novi poglavar Crkve, cˇovjek koji je proveo vec´inu svog zˇivota radec´i u slamovima Buenos Airesa. Papa Franjo je zasluzˇio to priznanje i mnoga druga jer je samo u godinu dana postigao nevjerojatne stvari: udahnuo zˇivot u staru instituciju, ozˇivio svjetsku bazu vjernika, stavio fokus na kljucˇne vrijednosti i stvorio novi imidzˇ najvidljivijoj poziciji vodstva na Zemlji. Kako je to postigao? Odgovor je u poniznosti – i slicˇnim principima koji izviru iz poniznosti. Voditi s poniznosˇc´u istrazˇuje 12 takvih principa i pokazuje kako ih vođe i menadzˇeri mogu preuzeti i prilagoditi s jednako impresivnim rezultatima. Poniznost se ponekad smatra slabosti. Ali snaga Pape Franje izravno proizlazi iz njegove poniznosti. Voditi s poniznosˇc´u otkriva snagu njegovih metoda kako bi se pomoglo svakome da postane samilosniji, autenticˇniji i ucˇinkovitiji vođa. U svijetu u kojem najglasnija osoba u sobi dobiva svu pozornost, poniznost se mozˇe smatrati slabosˇc´u. Snaga Pape Franje izravno proizlazi iz njegove poniznosti. Vozˇnja po Rimu u Ford Focusu, odbijanje raskosˇnih papinskih odaja, skrb o siromasˇnima – ove geste demonstriraju vrstu vodstva za koju su mnogi mislili kako je odavno napusˇtena. One su papu ucˇinile najvisˇe spominjanom osobom na planetu, najposˇtivanijom vjerskom figurom i moralnim te humanitarnim vođom najvec´em broju ljudi, neovisno o vjeri. Voditi s poniznosˇc´u pokazuje kako mozˇete biti samilosni, autenticˇni i ucˇinkoviti kao i taj napredni vođa. Jeffrey Krames, autor bestselera, prevodi Papine kljucˇne ideje i prakse u prakticˇne taktike koje svatko mozˇe emulirati. Maknite zidove – doslovno – između vas i vasˇih zaposlenika. Unovacˇite vasˇe rukovoditelje da vam se svake godine prikljucˇe na sˇalteru ili u dostavnom vozilu. Razmotrite sve tocˇke gledisˇta i odlucˇujte kroz konzultacije – ne donosite naprasne odluke. Usredotocˇite se na povec´avanje ljudskih prednosti, a ne na popravljanje slabosti. Razbijte naviku cˇinjenja stvari na stari nacˇin i nanovo izmislite neucˇinkovite procese. Komunicirajte sa svakim na svakoj razini organizacije. Okruzˇite se s ljudima koji govore istinu – ma koliko god to bilo bolno cˇuti. Prodrmajte status quo i izađite iz vasˇe zone ugode. Kao sˇto samo dobar vođa mozˇe, Papa Franjo je obnovio zˇivotnost u instituciji s problemima. Njegov stil vodstva sluzˇi kao uzor bilo kome tko zˇeli ucˇiniti isto u vlastitoj organizaciji i tko se zˇeli smisleno povezati sa zaposlenicima, cˇlanovima tima i klijentima.