Sažetak knjige

Nova knjiga vrlo zanimljivog sadržaja najutjecajnijeg i najčitanijeg suvremenog publicističkog autora čiji radovi redovito izazivaju veliku pozornost diljem svijeta. Opisujući petnaestak dramatičnih stvarnih životnih epizoda, autor u ovoj knjizi otkriva razloge zbog kojih ljudi najčešće nisu sposobni pri prvim susretima s neznancima prepoznati pravi karakter, pravu staturu ili prave motive nepoznatog sugovornika te kako je to u tim slučajevima dovelo do tragičnih, sudbonosnih ili iznenađujućih posljedica. Knjiga se smjesta po izlasku našla u samom vrhu liste najprodavanijih knjiga New York Timesa, te dobila izvanredne odjene u vodećim medijima. Tako je londonski Guardian napisao: Nakon nekoliko vrlo uspješnih knjiga novinar New Yorkera Malcolm Gladwell nedavno je prerastao svoj dotadašnji status talentiranog pisca i pretvorio se u pravi kulturni fenomen. On je osobno izumio novi publicistički žanr, potpuno iznenađujuće, sasvim drukčije pripovijedanje temeljeno na drukčijem čitanju vrhunskih socioloških istraživanja. Ta nova publicistička forma po njemu je nazvana gladwellijanskim pisanjem.